מה זה מרכזיות בענן? מרכזיה טלפונית מאפשרת לקבל ולהוציא שיחות. במקור, מרכזיה כזו דרשה חיבור לתשתית תקשורת וטלפון עם פרוטוקולים מסורתיים. אבל כיום, אפשר להעביר את הפעילות של המרכזיה לאינטרנט. כאשר המרכזיה פועלת על גבי תשתית האינטרנט, המשמעות היא שהיא שמורה ונמצאת פיזית על שרת מרוחק. אותו שרת מרוחק מכונה "ענן" והשימוש בו משנה מן […]

מה זה מרכזיה וירטואלית? מרכזיית IP שנמצאת בחוות שרתים מרוחקת מספקת שירות בענן שיכול להתאים למגוון רחב של לקוחות. קודם כל, שירות מן הסוג הזה עולה בקנה אחד גם עם הצרכים של בעלי עסקים וגם עם הדרישות של לקוחות פרטיים. אם למשל רוצים להקים מרכזיה טלפונית בבית ולהגיע למצב שבו שימוש בקווי תקשורת שונים לא […]

מרכזיה בענן לעסק מרכזיות בענן, שמכונות גם מרכזיות IP או מרכזיות וירטואליות, מתאימות לכל סוגי העסקים. בפועל, מדובר על מרכזיה שפועלת בחיבור ישיר לענן פרטי ועם גישה שמבוססת על האינטרנט. לחילופין, יש גם מרכזיות מתקדמות בענן ללא אינטרנט ובהן אפשר להשתמש על מנת להגביר את הזמינות עבור קהל היעד או הלקוחות. כך או אחרת, המטרה […]

כל עסק צריך מרכזיות IP בענן מרכזיית IP נמצאת על שרת מרוחק שמכונה "ענן". בגלל שהמרכזיה נמצאת על שרת מרוחק, זה אומר שבעלי עסקים יכולים להפעיל אותה בלי להקצות לכך מקום אחסון ייעודי ואפילו ללא תשתיות תקשורת מסובכת. כל עוד לעסק יש חיבור לאינטרנט, מרכזיות IP בענן רלוונטיות עבורו מכל מקום ובכל שעה. מעבר לכך, מרכזיות מן […]

מרכזיה לעסק קטן כל עסק זקוק למרכזיה שתאפשר לו לקבל שיחות ולהוציא שיחות. באמצעות מרכזיה ניתן לרכז את הטיפול בלקוחות תחת קורת גג אחת, להגדיל את הסיכוי לשימור של לקוחות קיימים ובמידת הצורך גם לבצע שיווק ופרסום לטובת השגת לקוחות חדשים. אבל בשביל להשיג את כל אחת מהמטרות הללו, מאוד חשוב להתאים את המרכזיה להיקף […]