English | Hebrew
Log in

מערכת ניהול WhatsApp מבית Paycall

קשה לחשוב היום על טלפון סלולרי שלא מותקנת בו האפליקציה של וואטסאפ. בשל הפופולריות של אפליקציית המסרים הזו זה היה רק עניין של זמן עד שהיא תייצר שירותים מיוחדים לעסקים שיוכלו להשתמש באפליקציה לצרכי ניהול קהילות של אנשים וקידום העסק. אפליקציה זו נקראת וואטסאפ ביזנס והיא מספקת מגוון רחב של שימושים לבעלי עסקים. מערכת ניהול וואטסאפ של Paycall הינה מערכת דסקטופ המספקת לכם כלים ושירותים נוספים לוואטסאפ ביזנס שלכם כדי לייעל ולשפר את תהליכי השיווק והמכירה בעסק, תוך ניצול יעיל וטוב יותר של אפשרויות וואטסאפ ביזנס.

 

מה כוללת וואטסאפ ביזנס WhatsApp business ?

וואטסאפ ביזנס היא בעצם אפליקציה ייחודית של וואטסאפ המסנכרנת בין מספר הטלפון שלכם לחשבון העסקי (ניתן גם לבחור מספר טלפון אחר) ובה הוסיפו מפתחי האפליקציה אפשרויות נוספות המותאמות לצרכים עסקיים. בין היתר האפליקציה כוללת:

  • תצוגה של פרופיל עסקי: הכוללת את כתובת אתר העסק, שם העסק, אפיון, שעות פתיחה, כתובת העסק ועוד.
  • מענה אוטומטי – אחד הפיצ'רים החשובים ביותר היא שירות מענה אוטומטי שבו תוכלו להגדיר מראש הודעות שישלחו ללקוח באופן אוטומטי עם הפניה אליכם. לצורך העניין תוכלו לבקש מהלקוח לבצע הזדהות מראש עד שיתפנה נציג וכאשר הנציג יתפנה הלקוח כבר יהיה לאחר ביצוע הזדהות. כאמור זמן = כסף.
  • מעט סטטיסטיקות – האפליקציה תציג לכם סטטיסטיקות לגבי הודעות ששלחתם לקהילות שלכם, כמה הודעות נקראו, כמה הודעות הגיעו בפועל וכו'.

 

 

decor

כיצד עוזרת לנו מערכת ניהול וואטסאפ של Paycall ?

המערכת של Paycall הינה מערכת מתקדמת לניהול פניות בערוצים השונים וכך מייעלת את העבודה אל מול הלקוחות שלכם. במערכת ניתן לקבל הודעות נכנסות ולשלוח טריגרים שונים.

בנוסף, ניתן להגדיר בוט שיחה אוטומטי בהתאם לתשובות השונות של הלקוח. המערכת מאפשרת שליחת הודעות בלחיצת כפתור לקהילות שלכם.

המערכת מחוברת לחלון שיחה במחשב ובכך מאפשרת מתן שירות לקוחות מהיר ונוח ללקוחות כולל אינטגרציה למייל וקבלת התראות. כמו כן המערכת מספקת דוחות סטטיסטיים מתקדמים ומלאים יותר מאשר באפליקציה עצמה.

חשוב להבהיר כי השימוש באפליקציית WhatsApp ביזנס דרך המחשב היא מוגבלת ולכן השימוש במערכת הניהול של Paycall תשדרג לכם משמעותית את השימוש שלכם ותייצר חיבור קל ומהיר אל מול הקהל שלכם ובכך תסייע בשיפור שירות הלקוחות והמשך השיווקי.

לקוחות מספרים

מה הלקוחות שלנו מספרים

decor
decor
decor
image
icon
גיל ועקנין
מנהל פיתוח, תוכן ומוצר

מערכת מעולה, שירות מצוין!

עובד שנים עם הכלים של פייקול ומאוד מרוצה,

ממליץ בחום.

 

image
icon
מדיה גוגל

חברתנו עובדת עם Paycall משנת 2018, המערכת מאפשרת לנו למדוד את השיחות בצורה מדויקת יעילה ופשוטה, בעזרתה אנחנו יכולים לתת דוחות מפורטים וכלים לעסקים שעובדים איתנו ולעשות אופטימיזציה ולא לבזבז סתם כסף על הפרסום וכמובן להפיק ללקוחת הרבה יותר המרות מהרגיל .

אנחנו תמיד מקבל שירות מקצועי, אדיב ומהיר גם מחוץ לשעות הפעילות.

מומלץ לכל עסק!

image
icon
הומלי אתרים בע"מ

אנחנו עובדים עם פייקול בשירותי הוואצאפ, הסמס ומדידת שיחות למעלה משלוש שנים.

היקף העבודה אינטנסיבי ונותן מענה ללקוחות הומלי באמצעות הטכנולוגיה המצויינת,

השירות היעיל והמחיר האטרקטיבי של פייקול.

image
icon
שימי קורקוש
בעלים ומנכ"ל

עובד עם Paycall בתחום הטלפוניה מספר שנים,

עובדים באינטגרציה מלאה,

מרוצה מאוד מהשירות והחדשנות המתמדת.

תמיד נכונים לעזור וקשובים ללקוחות.

image
icon

אנו עובדים עם Paycall למעלה מעשור,

הכלים שיפרו לנו את יכולת המדידה וקידום העסק בצורה משמעותית.

יש תמיד נכונות לעזור בכל פנייה ולתת פתרונות מתקדמים וחדשניים.

 

image
icon
מוטי נונברג
מנהל פרויקט מערכות מידע

חברת פייקול עמדה בהצלחה רבה בכל המשימות המורכבות של הקמת מערכת המסרונים הנדרשת, תמיכה בדרישות הטכניות המורכבות, השינויים שנדרשו במהלך ההקמה וההפעלה הראשונית, במהירות, יעילות ועם המון רצון טוב.

אנו ממליצים על חברת פייקול בכל הלב.

 

image
icon
אלירן עמרוסי
מנכ"ל

אנחנו עובדים עם חברת PayCall כבר 6 שנים

מאוד מרוצים מהמערכות ומהשירות.

image
icon
שי גבריאלי
מנכ"ל זוזו 360

אנחנו עובדים ביחד כבר למעלה משבע שנים ולאורך כל הדרך תמיד הייתם זמינים לכל בקשה, בעיקר הפניות שלי לעדי וסתיו תמיד טופלו באופן אישי ומהיר.
ראוי לציון השדרוגים שנעשו לאורך הזמן במערכות שלכם,
מרגישים את ההשתדלות שלכם ברצון להדביק את הקצב הטכנולוגי צעד לפני כולם וזה מאוד חשוב בעידן של היום,
כיף גדול לצמוח עם חברה שמושכת תמיד למעלה…
זה משפיע על כולם וגם עלינו ואני מתכוון לזה..
תודה על הכל מעריך אתכם מאוד.

image
icon
אורי רביב
CTO

חברה מעולה, מקצועית ומתקדמת נותנים כיסוי מלא של פתרונות טכנולוגיים בתחום הטלפוניה והכי חשוב, עובדים קשה ומשפרים ומרחיבים את המוצר וסל המוצרים כל הזמן.

מעבר לכל זה בסופו של דבר, טכנולוגיה לא שווה כלום ללא שירות.

והשירות מהיר ומקצועי

decor
decor
decor
decor
decor
decor
Let’s have a talk





    תודה על פנייתכם
    נחזור אליכם בהקדם
    דילוג לתוכן