כך תנהלו שיחות סלולריות מתועדות לסוכני ביטוח ופיננסים, עם שמירה ארוכת טווח, CRM ושליטה מלאה יותר.
רוצים להקליט שיחות בלי אפליקציה? כך עובד סים מקליט באייפון ובאנדרואיד, ומה לבדוק לפני בחירת פתרון עסקי.
בוט קולי לקביעת תורים שמתחבר ליומן ול-CRM יכול לחסוך זמן, למנוע כפילויות ולשפר שירות. כך מתכננים אותו נכון.
כך תפעילו מענה קולי 24/7 בלי מוקד מלא: יכולות, מגבלות, תכנון נכון ומדידה שתשפר את חוויית הלקוח.
מתלבטים בין בוט קולי, מזכירה קולית, IVR או מענה אנושי? גלו מה מתאים לעסק שלכם ואיך לבנות מערך שיחות יעיל.
בעידן שלנו קשה לדמיין עסק מתפקד כראוי בלי מרכזייה איכותית ומקצועית. מרכזיות הטלפון, המספקות מערכות רב קוויות שמייעלות את תקשורת הפנים והחוץ בעסקים, מהוות כלי מרכזי להענקת שירות הולם, מהיר ומיטבי ללקוחות. קיים מגוון רחב של מרכזיות טלפון בשוק, וישנם הבדלים משמעותיים ברמת הטכנולוגיה, האיכות, מידת הידידותיות למשתמש וכמובן במחיר בין הדגמים והמותגים השונים. כל […]
בעידן של היום, בו לכל לקוח יש טלפון חכם הצמוד אליו לאורך מרבית שעות היממה, חשוב לדעת להשתמש נכון ב-sms, ככלי שיווקי ואמצעי לשמירת הקשר עם קהל היעד של החברה. בעלי עסקים שיודעים לנצל נכונה את טכנולוגיית ה-sms מדווחים על גדילה משמעותית בהיקף ההכנסות ונהנים מצמיחה מרשימה של החברה. כל רזי השימוש בטכנולוגיית ה-sms לעסקים […]
כל מנהל שיווק עדכני יודע שלחידושים הטכנולוגיים בתחום השפעה משמעותית על שורה ארוכה של היבטים פרסומיים. שימוש נכון באמצעים הטכנולוגיים של היום, מבטיח יעילות והשפעה מרביות ומיטביות על התוצאות בפועל. במאמר שלפניכם כל המידע הרלוונטי שעליכם לתת עליו את הדעת, כדי למקסם את ניצול הטכנולוגיה לצרכי שיווק מעולה ומושכל. שימוש במספרים דינאמיים מספרים דינאמיים הנם […]
