בוט הוא בעצם עובד נוסף בארגון שלך, הבוט יודע לדבר באופן אינדיבידואלי עם לקוחות הארגון ולטפל בבקשות של לקוחות קיימים ולקוחות פוטנציאלים על גבי מגוון פלטפורמות כמו SMS ,WhatsApp, צ'אט ועוד!
להבדיל מבן אנוש הבוט מבית פייקול יכול לטפל במספר בלתי מוגבל של פניות בו זמנית! על כל תהליכי הארגון – מכירה, שירות, תמיכה, מידע ועוד!