הפקת דוחות מתקדמים Google Data Studio

אחד הכלים השימושיים ביותר כיום מבית גוגל הוא Google Data Studio. כלי נהדר זה הוא כלי שאמור לחבר את כל הכלים והמערכות של גוגל בתוך כלי אחד שיאפשר לכם להפיק דוחות מעוצבים, מפורטים ומותאמים אישית לצרכים שלכם, לסנן "רעשי רקע" ונתונים לא רלוונטיים וליהנות מתצוגה מסודרת ונעימה לעין שתוכלו לנתח אותה בקלות לצורך שיפור ביצועים. כלי זה נועד בראש ובראשונה לסנכרן נתונים מכלים שונים של גוגל:

• גוגל אנליטיקס
• גוגל אדס (מערכת הפרסום הממומן של גוגל)
• גוגל Search Console
• יוטיוב
• פייסבוק
•  ועוד

אחד היתרונות הגדולים של Google Data Studio הוא האפשרות לחבר אותו לעשרות רבות של ספקים שונים לצרכי מעקב נתונים וביצועים של הקמפיין. אלה מותקנים כתוספים חיצוניים ומתממשקים באמצעות חיבור API. את הדוחות תוכלו לצפות בלייב, להפיק לקובץ הורדה למחשב ועוד.

הפקת דוחות בקלות עם Google Data Studio

הפקה של דוחות מעוצבים באמצעות Google Data Studio תוכל לסייע לכם לראות במבט מאקרו (וגם מיקרו) את הנתונים השונים של הקמפיינים שלכם, של שיחות הטלפון שאתם עושים במוקד השירות שלכם, של הלידים שאתם מקבלים מהכלים השונים של גוגל ואפילו אפשר לחבר את המערכת לכלים נוספים באמצעות תוספים חיצוניים ולסנכרן את המידע.

• המידע יוצג בדוחות מעוצבים, מסודרים ונעימים לעין.
• תוכלו לעצב את הדוחות כרצונכם. להוסיף ולהסיר הצגה של נתונים מסוימים לפי הצרכים שלכם.
• תוכלו למצוא מידע רב ונוסף מפולח לפי קמפיינים בערוצי שיווק שונים שאתם משתמשים בהם במקביל, לנתח את הנתונים ולשפר ביצועים.
• הדוחות המעוצבים מאפשרים גם ניתוח יותר ברור ומסודר של הנתונים.
• ניתן יהיה לצפות בדוחות לייב או להפוך דוחות לצורך הדפסה או קריאה במחשב.
• ניתן לסכנרן גם את פייקול לצורך ניהול ומעקב אחר שיחות עם לקוחות במוקד השירות שלכם.
• ועוד…

חיבור המערכת של PAYCALL ל Google Data Studio

PAYCALL הנה חברה המספקת פתרונות תקשורת מתקדמים לעסקים וארגונים שונים. בין היתר החברה מספקת שירותי מרכזיה, ניהול והקלטת שיחות, ניתוח שיחות, ניתוח רגשות ועוד. מרבית הכלים של החברה יכולים להיות מסונכרנים למשתמש שלכם Google Data Studio שלכם ולהיפך – להעביר נתונים מ- Google Data Studio למשתמש שלכם בפייקול.

כך תוכלו לנהל את כל הנתונים שלכם במקום אחד, דרך המערכת של פייקול, בצורה מסודרת ומקצועית. המערכת תפיק עבורכם דוחות מעוצבים באמצעות הסינכרון עם מערכת פייקול כאשר הנתונים שייאספו יהיו קשורים לעסק שלכם. החל מכמות השיחות שנענו במוקד השירות, דרך זמני שיחה, סטטוס לייב של שיחות, תאריכי שיחות, מי הלקוחות ומי הנציגים ששוחחו, שעות הקבלה של השיחות ועוד נתונים רבים ושונים שטוב שיהיו לכם לצורך ניתוח נתונים ושיפור ביצועים בארגון.

כדי לחבר את המערכת של פייקול ל- Google Data Studio תצטרכו לפתוח API דרך המשתמש שלכם ב PAYCALL  וליצור קשר עם החברה דרך המשתמש שלכם שיפעילו את האופציה שלכם ויאפשרו לנתונים לזרום ולהסתנכרן.