יישום זה אוסף מידע אישי מסוים מהמשתמשים בו.
מסמך זה ניתן להדפסה לצורכי עיון על ידי שימוש בפקודת ההדפסה בהגדרות של כל דפדפן.
פייקול טכנולוגיות בע״מ
דוא”ל ליצירת קשר: support@PayCall.co.il
מילים שראשיתן באות גדולה (Capitalized) יוגדרו בהתאם לתנאים שלהלן. ההגדרות הללו יהיו זהות בין אם הן מופיעות ביחיד או ברבים.
לצורך מדיניות פרטיות זו:
חשבון (Account) – חשבון ייחודי שנוצר עבורכם כדי לגשת לשירות שלנו או לחלקים ממנו.
שותף (Affiliate) – ישות ששולטת, נשלטת או נמצאת בשליטה משותפת עם צד אחר. “שליטה” משמעה החזקה של 50% או יותר במניות או זכויות הצבעה.
יישום (Application) – תוכנת PayCall App שסופקה על ידי החברה והותקנה על המכשיר האלקטרוני שלכם.
חברה (Company) – מתייחסת ל–PayCall, בכתובת הרשומה לעיל (המכונה גם “אנחנו”, “שלנו”).
מדינה (Country) – מתייחסת לישראל.
מכשיר (Device) – כל מכשיר שמסוגל לגשת לשירות, כגון מחשב, טלפון סלולרי או טאבלט.
מידע אישי (Personal Data) – כל מידע המתייחס לאדם מזוהה או שניתן לזהותו.
שירות (Service) – מתייחס ליישום.
ספק שירות (Service Provider) – כל גורם המעבד מידע בשם החברה (חברות או יחידים המסייעים בהפעלת השירות, בתחזוקה או בניתוח שימוש).
נתוני שימוש (Usage Data) – נתונים הנאספים באופן אוטומטי על ידי השימוש בשירות (כגון משך ביקור בעמוד).
אתם (You) – האדם המשתמש בשירות או הגורם המשפטי שבשמו נעשה השימוש.
בין סוגי המידע האישי שהיישום אוסף בעצמו או דרך צדדים שלישיים ניתן למצוא:
קובצי Cookie; גישה לאנשי קשר; גישה למיקרופון; הרשאת טלפון; הרשאת SMS; הרשאת שיחות; מזהי מכשיר ייחודיים לצורכי פרסום (כגון Google Advertiser ID או IDFA); מספר טלפון; נתוני שימוש.
פירוט מלא על כל סוג מידע אישי שנאסף ניתן למצוא בסעיפים ייעודיים במדיניות זו או בהסברים ספציפיים המופיעים לפני איסוף המידע.
מידע אישי יכול להינתן באופן חופשי על ידי המשתמש, או להיאסף אוטומטית בעת שימוש ביישום.
אלא אם צוין אחרת, כל מידע שמבוקש על ידי היישום הוא חובה, ואי־מסירתו עלולה למנוע את מתן השירות.
כל שימוש בקובצי Cookie או בכלי מעקב אחרים משמש לצורך מתן השירות הנדרש ולמטרות נוספות המתוארות במסמך זה ובמדיניות העוגיות (Cookie Policy), אם קיימת.
המשתמש אחראי לכל מידע אישי של צד שלישי שהושג, פורסם או שותף באמצעות היישום ומאשר כי קיבל את הסכמתו למסור מידע זה לבעלים.
הבעלים נוקט באמצעי אבטחה מתאימים כדי למנוע גישה לא מורשית, גילוי, שינוי או השמדה בלתי מורשית של המידע.
העיבוד מתבצע באמצעות מחשבים וכלים ממוחשבים בהתאם לנוהלים הארגוניים והמטרות המוצהרות. ייתכן שהמידע יהיה נגיש גם לעובדים מסוימים (מינהלה, מכירות, שיווק, משפטי, תשתיות מחשוב) או לגורמים חיצוניים (ספקי שירותים טכניים, שירותי דואר, אחסון, חברות IT, סוכנויות תקשורת) שמונו במידת הצורך כמעבדי מידע (Data Processors).
רשימה עדכנית של צדדים אלה זמינה לפי בקשה מהבעלים.
הבעלים רשאי לעבד מידע אישי של משתמשים אם מתקיים אחד מהבאים:
ניתנה הסכמה למטרה אחת או יותר.
העיבוד דרוש לצורך קיום הסכם עם המשתמש או התחייבות טרום־חוזית.
העיבוד דרוש לעמידה בחובה חוקית.
העיבוד דרוש לצורך משימה בעלת עניין ציבורי או סמכות רשמית.
העיבוד דרוש לצורך אינטרסים לגיטימיים של הבעלים או צד שלישי.
הבעלים יסייע בכל עת להבהיר את הבסיס החוקי החל על עיבוד מסוים.
המידע מעובד במשרדי החברה ובכל מקום אחר שבו נמצאים הצדדים המעבדים את המידע.
ייתכנו העברות מידע למדינות אחרות. המשתמשים זכאים לדעת מהו הבסיס החוקי להעברת מידע כזה ואילו אמצעי אבטחה ננקטים.
מידע אישי יישמר כל עוד נדרש למטרה שלשמה נאסף. לאחר תום התקופה – המידע יימחק, והזכויות לגשת אליו, למחוק או לנייד אותו לא יחולו עוד.
המידע נאסף כדי לאפשר לבעלים לספק את השירות, לעמוד בהתחייבויות חוקיות, לענות לבקשות רשויות, להגן על זכויותיו או זכויות צדדים שלישיים, לזהות פעילות זדונית או הונאה, וכן לצורך:
פרסום;
אופטימיזציית תעבורה והפצת תוכן;
הרשאות מכשיר;
יצירת קשר עם המשתמש.
פירוט מלא מופיע בסעיף “מידע מפורט על עיבוד מידע אישי”.
בהתאם למכשיר, היישום עשוי לבקש הרשאות כמו: גישה לשיחות, אנשי קשר, מיקרופון, SMS.
מתן ההרשאות הוא בחירה של המשתמש וניתן לבטלן בכל עת דרך הגדרות המכשיר. ביטול הרשאות עשוי להשפיע על תפקוד היישום.
היישום עשוי להשתמש במידע לצורך פרסום מותאם אישית (כגון AdMob).
מידע אישי שמעובד: Cookies, מזהים ייחודיים, נתוני שימוש.
המשתמש עשוי להיקרא טלפונית לצרכים מסחריים, שיווקיים או לצורכי תמיכה.
מידע שמעובד: מספר טלפון.
המשתמשים רשאים:
לבטל הסכמה בכל עת.
להתנגד לעיבוד מידע.
לגשת למידע ולעיין בו.
לבקש תיקון.
להגביל עיבוד.
לבקש מחיקה (“הזכות להישכח”).
לנייד את המידע לגורם אחר.
להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות או רשות אחרת.
בקשות ייענו בתוך חודש אחד.
היישום משתמש בעוגיות וכלי מעקב. מידע נוסף ניתן למצוא במדיניות העוגיות.
המידע האישי עשוי לשמש בהליכים משפטיים או במענה לבקשות רשויות.
השירות אינו מיועד למשתמשים מתחת לגיל 13. איננו אוספים ביודעין מידע אישי מילדים מתחת לגיל זה. אם נודע לנו על איסוף כזה, נמחק את המידע.
הבעלים רשאי לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. עדכון יפורסם בעמוד זה עם תאריך “עודכן לאחרונה”. במקרים מהותיים תישלח הודעה למשתמשים.
לשאלות בנוגע למדיניות זו:
בדוא”ל: support@PayCall.co.il
דרך האתר: https://www.paycall.co.il/