1. הקדמה
האתר שלנו, https://www.paycall.co.il (להלן: "האתר") משתמש בקבצי עוגיות (Cookies) ובטכנולוגיות נלוות אחרות. קוקיז מוצבים גם על ידי צדדים שלישיים שאנו משתפים עמם פעולה. במסמך זה אנו מיידעים אתכם אודות השימוש בקוקיז באתר שלנו.
2. מהן עוגיות (Cookies)?
קוקי ("עוגייה") הוא קובץ טקסט קטן שנשלח יחד עם דפי האתר ונשמר על ידי הדפדפן שלכם על הכונן הקשיח של המחשב או המכשיר הנייד. המידע המאוחסן בו עשוי להישלח בחזרה לשרתים שלנו או לשרתים של צדדים שלישיים רלוונטיים במהלך ביקור חוזר.
3. סוגי העוגיות באתר
קוקיז טכניים או פונקציונליים: קוקיז אלו מבטיחים שחלקים מסוימים באתר פועלים כראוי וש העדפות המשתמש שלכם נשמרות (כגון שפה, התחברות וכו'). אנו רשאים להציב קוקיז אלו ללא הסכמתכם לצורך תפעול תקין של האתר.
קוקיז סטטיסטיים: אנו משתמשים בקוקיז אלו כדי לקבל תובנות לגבי השימוש באתר ולשפר את חווית המשתמש. המידע נאסף לרוב בצורה אנונימית.
קוקיז שיווקיים/מעקב: קוקיז אלו משמשים ליצירת פרופילי משתמש כדי להציג פרסום מותאם אישית או לעקוב אחר המשתמש למטרות שיווקיות דומות.
4. שירותים וקוקיז בשימוש באתר זה
| השירות | מטרה | סוג מידע וקוקיז |
|---|---|---|
| Elementor | בנייה ועיצוב האתר | שומר את הפעולות שבוצעו באתר לצורך תצוגה תקינה. |
| WordPress | תשתית האתר | זיהוי משתמש מחובר, שמירת העדפות תצוגה. |
| Google Analytics | סטטיסטיקה | מעקב אנונימי אחר כמות המבקרים, דפים נצפים וזמן שהייה (_ga, _gid). |
| Google Adsense | פרסום | מעקב המרות ואינטראקציה עם מודעות (_gcl_au). |
| Incapsula | אבטחה | הגנה מפני הונאות ואבטחת האתר (incap_ses). |
| Active Campaign | שיווק | אוטומציה שיווקית ודיוור (prism_). |
| YouTube | וידאו | הטמעת סרטונים, עשוי לשמור העדפות צפייה ומידע שיווקי. |
| Google reCAPTCHA | אבטחה | סינון ספאם בטפסים באתר. |
| WPML | שפה | שמירת השפה הנבחרת על ידי המשתמש. |
| צ'אט | תמיכה ושירות לקוחות בוואטסאפ. | |
| Facebook / LinkedIn | מדיה חברתית | כפתורי שיתוף והטמעת תכנים חברתיים. |
5. הסכמה וניהול הגדרות
בביקורכם הראשון באתר, הוצגה בפניכם חלונית המבקשת הסכמה לשימוש בקוקיז. באפשרותכם לשנות את ההעדפות שלכם בכל עת, או למחוק קוקיז דרך הגדרות הדפדפן שלכם. שימו לב כי ניטרול קוקיז מסוימים (כמו פונקציונליים) עלול לפגוע בחווית השימוש באתר.
6. יצירת קשר
לשאלות נוספות בנוגע למדיניות הקוקיז שלנו, ניתן ליצור קשר:
Paycall (פייקול)
דוא"ל: DPO@paycall.co.il
אתר: https://www.paycall.co.il
