למי השירות מתאים?
- לחברות המקליטות את השיחות
- חברות העורכות בקרה ואיכות של השיחות
- חברות הרוצות לאמוד כמותית את השיחות לפי קטגוריות
היתרונות בשירות שלנו
- שיפור היעילות התפעולית של ה DATA המוקלטת
- חוסך זמן בהאזנה לשיחות לטובת בקרה / משוב/ עיבוד מידע וכיוב
- שמירת ההקלטות בתצורה נוספת (טקסט)
- מגוון שפות המתאים למגוון אוכלוסיות כולל עברית ערבית אנגלית ורוסית
- המערכת מאפשרת ניתוח של: כעס, התרגשות, שקט על הקו
- המערכת מאפשרת לקבל את נושאי השיחה העיקריים שעליהם מדברים לקוחותיכם
- המערכת מאפשרת להפריד בין הקולות בשיחה
- בנוסף המערכת מתרגם ושולחת תא קולי מתורגם לטקסט
- חובה להוסיף את הטקסטים ששלחתי זה היתרונות
- אופציה לצאט רובטים קולים בבינה מלאכותית
- בלעדי ב-paycall
